75-87% de carritos se abandonan en Latinoamerica

8 de cada 10 carritos se abandonan en tu tienda

En Latinoamerica, entre el 75% y 87% de los carritos de compra se abandonan. Los chatbots de IA recuperan hasta el 35% de esas ventas perdidas. Con Helpera IA, atiende compradores, rastrea pedidos y recupera ventas las 24 horas.

15 min, sin compromiso — te decimos si Atendi aplica para tu negocio

Como tu empleado digital resuelve esto

Habilidades preconfiguradas que funcionan desde el dia 1. Sin desarrollo, sin esperar semanas.

01

Soporte al cliente en tiempo real

Responde preguntas sobre productos, tallas, disponibilidad, envios y devoluciones al instante.

02

Rastreo de pedidos

Los compradores consultan el estado de su pedido con un simple mensaje. El asistente muestra la informacion de envio actualizada.

03

Recuperacion de carritos abandonados

Contacta automaticamente a clientes que dejaron productos en el carrito con mensajes personalizados para recuperar la venta.

04

Recomendaciones de productos

Sugiere articulos complementarios o similares basados en el historial de compra y las preferencias del cliente.

Que incluye tu asistente de e-commerce

Capacidades listas para usar desde el primer dia, sin configuracion compleja.

Catalogo inteligente

El asistente conoce tu inventario y responde sobre disponibilidad, precios y especificaciones de cada producto.

Integracion con envios

Conecta con servicios de paqueteria para mostrar el estado de envio en tiempo real directamente.

Alertas de carrito abandonado

Envia mensajes automaticos a clientes que dejaron productos en el carrito para recuperar ventas potenciales.

Metricas de atencion

Reportes de preguntas mas frecuentes, tiempo de respuesta y nivel de satisfaccion de tus compradores.

Que reemplaza en tu tienda

Atendi no es un chatbot — es tu empleado digital que trabaja 24/7 sin descanso, sin vacaciones, sin rotacion.

Sin Atendi

  • Consultas sin atender fuera de horario
  • Tu equipo contesta las mismas preguntas todos los dias
  • Clientes se van con quien responde primero
  • Citas perdidas, seguimiento inconsistente
  • Rotacion de personal y costos de capacitacion

Con Atendi

  • Respuesta en segundos, las 24 horas
  • Respuestas consistentes y correctas siempre
  • Clasificacion y seguimiento automatico
  • Citas confirmadas con recordatorios
  • Escala a tu equipo cuando se necesita

Equivalente a la capacidad de 1-2 empleados de atencion — por una fraccion del costo.

Como se implementa

Activo en dias, no semanas. Tres pasos y tu asistente esta atendiendo.

Paso 01

Nos dices que necesitas

Compartes tus FAQs, servicios, horarios y reglas de negocio. Es informacion que ya tienes.

Paso 02

Configuramos tu asistente

Seleccionamos la industria, ajustamos el tono, conectamos tus canales e integraciones.

Paso 03

Activo en dias

Tu empleado digital empieza a atender. Monitoreamos y ajustamos para optimizar resultados.

Tu asistente tiene control total: handoff a humano, limites configurables, logs de conversaciones y soporte continuo.

Mis clientes preguntaban por stock y envios a cualquier hora. Atendi resuelve el 80% de esas dudas solo y yo me enfoco en vender.
Marco A. Torres
Fundador, Tienda de suplementos online
Atencion 24/7 sin contratar

Preguntas frecuentes

Dudas comunes sobre Atendi para e-commerce.

Si. Puedes configurar tu catalogo de productos para que el asistente responda con informacion actualizada de precios, disponibilidad y envios.
El asistente envia mensajes personalizados a clientes que dejaron productos en el carrito, recordandoles su compra pendiente.
Si. Helpera IA funciona con cualquier tienda que tenga Telegram como canal de comunicacion, independientemente de la plataforma que uses.

Tu negocio, siempre atendiendo. Prueba Atendi sin compromiso.

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