Como tu empleado digital resuelve esto
Habilidades preconfiguradas que funcionan desde el dia 1. Sin desarrollo, sin esperar semanas.
Rastreo de envios en tiempo real
Los clientes consultan el estado de su envio con su numero de guia. El asistente responde con ubicacion actual, estatus y tiempo estimado de entrega.
Cotizaciones de flete
Genera cotizaciones automaticas basadas en origen, destino, peso y dimensiones del paquete sin esperar a que tu equipo calcule.
Coordinacion de recolecciones
Los clientes agendan recolecciones indicando direccion, horario y tipo de mercancia. El asistente confirma y asigna la unidad.
Notificaciones de entrega
Envia alertas automaticas al destinatario cuando el envio esta en camino, en reparto o entregado.
Atencion de incidencias
Recibe reportes de paquetes danados, entregas fallidas o retrasos y los canaliza al equipo de operaciones con toda la informacion.
Que incluye tu asistente de logistica
Capacidades listas para usar desde el primer dia, sin configuracion compleja.
Integracion con guias de envio
El asistente consulta el estatus de guias y responde con informacion actualizada de la ubicacion y etapa del envio.
Calculadora de fletes
Genera cotizaciones estimadas por zona, peso y tipo de servicio (express, estandar, economia) directamente.
Alertas automaticas de estatus
Envia notificaciones proactivas en cada cambio de estatus: recolectado, en transito, en reparto, entregado.
Reporte de incidencias
Recopila fotos, descripcion del dano y datos del envio para que tu equipo resuelva incidencias mas rapido.
Que reemplaza en tu negocio
Atendi no es un chatbot — es tu empleado digital que trabaja 24/7 sin descanso, sin vacaciones, sin rotacion.
Sin Atendi
- Consultas sin atender fuera de horario
- Tu equipo contesta las mismas preguntas todos los dias
- Clientes se van con quien responde primero
- Citas perdidas, seguimiento inconsistente
- Rotacion de personal y costos de capacitacion
Con Atendi
- Respuesta en segundos, las 24 horas
- Respuestas consistentes y correctas siempre
- Clasificacion y seguimiento automatico
- Citas confirmadas con recordatorios
- Escala a tu equipo cuando se necesita
Equivalente a la capacidad de 1-2 empleados de atencion — por una fraccion del costo.
Como se implementa
Activo en dias, no semanas. Tres pasos y tu asistente esta atendiendo.
Nos dices que necesitas
Compartes tus FAQs, servicios, horarios y reglas de negocio. Es informacion que ya tienes.
Configuramos tu asistente
Seleccionamos la industria, ajustamos el tono, conectamos tus canales e integraciones.
Activo en dias
Tu empleado digital empieza a atender. Monitoreamos y ajustamos para optimizar resultados.
Tu asistente tiene control total: handoff a humano, limites configurables, logs de conversaciones y soporte continuo.
Preguntas frecuentes
Dudas comunes sobre Atendi para logistica.